Nos últimos dias, moradores do Vale do Iguaçu, principalmente de Porto União, procuraram nossa reportagem, questionando sobre um suposto atraso na entrega das faturas de água pela Sanepar.

Conversamos com representantes da empresa, que nos comunicaram que, de fato, parte das faturas estão sendo entregues de forma simultânea com a leitura, como de costume, enquanto a outra parte será entregue posteriormente e não virão no papel termossensível. O fato se dá por motivos operacionais.

A Sanepar informa que todas as faturas serão entregues no período hábil para pagamento sem atraso. Além disso, a empresa reforça que os consumidores podem recorrer a outros meios para solicitar a fatura, como o WhatsApp (41) 99544 0115; o aplicativo Minha Sanepar, disponível tanto para Android quanto para IOS; e as centrais de relacionamento de União da Vitória e de Porto União.

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