Uma reunião realizada na manhã desta sexta-feira, 7, na Prefeitura de Porto União, reuniu o prefeito Juliano Hassan e a equipe comercial da Sanepar para tratar de duas pautas centrais que vêm gerando reclamações da população: cobranças de esgoto em imóveis sem ligação à rede e a falta de água em bairros mais altos do município.

O encontro foi convocado pelo prefeito após uma série de queixas de moradores e de tratativas realizadas em Curitiba com a direção da companhia.

Segundo Juliano Hassan, a reunião teve um resultado positivo.

“Foi um encontro muito produtivo. A situação da Sanepar em Porto União estava bastante desgastante, com inúmeras reclamações de cobranças indevidas, especialmente da taxa de esgoto de 80%, muitas vezes sem aviso prévio ou para moradores que sequer estão ligados à rede”, afirmou.

Entre os encaminhamentos, o prefeito anunciou que Porto União foi contemplada com 200 caixas d’água, que serão destinadas gratuitamente a famílias de baixa renda que não possuem reservatório em casa, por meio do programa Água Boa, da Sanepar.

Outro ponto acordado foi a análise individual de todos os casos de cobrança considerada indevida, com garantia de ressarcimento aos consumidores após verificação técnica.

Também ficou definido que empresas terceirizadas da Sanepar deverão ressarcir danos causados em asfaltos e passeios públicos durante a execução de obras no município.

“Temos o compromisso formal da companhia quanto a isso”, destacou o prefeito.

Falta de água em bairros mais altos

A reunião também tratou da instabilidade no abastecimento de água em bairros como Cohab, São Pedro, Jardim Oliveira, Loteamento Palma, São Francisco e Vici king.

De acordo com a Sanepar, uma nova ligação na rede, concluída nesta quinta-feira, 5, deve melhorar o fornecimento nessas regiões.

A gerente regional da Sanepar, Simone Alvarenga de Campos, explicou que moradores que identificarem cobrança de esgoto sem ligação à rede devem procurar os canais de atendimento da empresa.

“Assim que a pessoa solicitar, enviamos um técnico ao local para verificar a situação. Confirmada a cobrança indevida, o ressarcimento será feito de forma rápida”, afirmou.

Simone reforçou ainda a importância de as ligações de esgoto e de água da chuva serem feitas corretamente, evitando problemas como poluição dos rios ou extravasamentos da rede.

Segundo ela, a Sanepar segue as metas do novo marco legal do saneamento, que prevê que, até 2033, 90% da população atendida com água também tenha acesso à rede coletora de esgoto, tanto em Porto União quanto em União da Vitória.

Sobre o abastecimento, a gerente destacou os investimentos realizados nos últimos anos, com aumento da produção de água tratada e melhorias no sistema de bombeamento e adutoras.

“Com a ampliação finalizada nesta semana na região da Cohab, a expectativa é de regularidade no fornecimento. Em caso de qualquer problema, o cliente deve entrar em contato pelo 0800 200 0115 ou pelo WhatsApp da Sanepar 41 9544-0115”, orientou.

Ao final, a Sanepar reiterou que moradores que considerarem o valor da fatura elevado ou suspeitarem de cobrança indevida devem buscar atendimento para análise técnica individual de cada caso.

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