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<\/a><\/p>\nO m\u00ednimo que se espera do atendimento de servi\u00e7o p\u00fablico judici\u00e1rio com essa realidade \u00e9 o trabalho de atendimento emp\u00e1tico que possa ao menos de forma acolhedora amenizar as situa\u00e7\u00f5es, enquanto se busca por via judicial (ou n\u00e3o) encontrar uma solu\u00e7\u00e3o para os processos.<\/p>\n
O comparecimento ao f\u00f3rum normalmente se d\u00e1 para pedir socorro ou tirar d\u00favidas no \u201cbalc\u00e3o\u201d<\/i>, entrevistas com a equipe pericial, e tamb\u00e9m para as audi\u00eancias que envolvem os processos. Para estas, al\u00e9m dos diretamente envolvidos, as testemunhas, que precisam falar sobre fatos que acompanharam pessoalmente, e certamente a grande maioria delas se pudesse escolher n\u00e3o prestaria depoimento.<\/p>\n
Muitos anos atr\u00e1s presidia uma audi\u00eancia de um processo na \u00e1rea da fam\u00edlia. Os ex-conviventes j\u00e1 haviam sido ouvidos, tamb\u00e9m algumas testemunhas, pessoas que acompanharam a vida do ex-casal. Os depoimentos demoraram bastante. Claudio<\/b> aguardava no corredor do f\u00f3rum h\u00e1 algumas horas, bastante impaciente. J\u00e1 havia levantado o tom de voz para os servidores do cart\u00f3rio, \u201cdisse que iria embora, insistiram para sua perman\u00ean<\/i>cia, e ele continua l\u00e1 reclamando e tumultuando o am<\/i>biente doutor, desde que chegou\u201d<\/i>, relatou-me o estagi\u00e1rio que auxiliava na realiza\u00e7\u00e3o da audi\u00eancia.<\/p>\n
Perguntei \u00e0 advogada que o havia indicado, se o seu testemunho seria realmente necess\u00e1rio. \u201cPrecisamos ou<\/i>vi-lo, Doutor. H\u00e1 informa\u00e7\u00e3o de que ele acompanhou os <\/i>fatos que relatei no processo, e se isso realmente ocorreu <\/i>seu depoimento ser\u00e1 de grande import\u00e2ncia\u201d<\/i>.<\/p>\n
E assim chamei Claudio<\/b>, que entrou na sala de audi\u00eancia gesticulando e esbravejando: \u201cFinalmente! Achei que <\/i>ficaria esperando at\u00e9 a noite!\u201d <\/i><\/p>\n
Perguntei seu nome completo, pedi que se sentasse no lugar que apontei. Ele nem sequer ouviu. \u201cO senhor sa<\/i>bia que estou perdendo o dia de trabalho? Quem vai pa<\/i>gar por isso? Eu n\u00e3o pedi para vir aqui hoje! E tamb\u00e9m <\/i>n\u00e3o sei nada sobre esse casal a\u00ed.\u201d <\/i><\/p>\n
Novamente pedi para que tomasse seu lugar, que iria lhe explicar da import\u00e2ncia do seu testemunho para as partes que estavam se divorciando. Tamb\u00e9m lhe disse que poderia levar um documento do f\u00f3rum para abonar sua falta no trabalho, e que assim n\u00e3o teria o dia descontado pelo seu empregador.<\/p>\n
Claudio<\/b> rispidamente respondeu: \u201ceu n\u00e3o tenho car<\/i>teira assinada, trabalho informal e ganho por di\u00e1ria. <\/i>Levar um papel l\u00e1 n\u00e3o vai adiantar nada. Eu deveria ter <\/i>ido embora, quando n\u00e3o me chamaram na hora marca<\/i>da na intima\u00e7\u00e3o. Ali\u00e1s, nem deveria ter vindo para esta <\/i>porcaria\u201d<\/i>.<\/p>\n
Pedi respeito e considera\u00e7\u00e3o pelos que ali estavam ansiosos pela audi\u00eancia, tamb\u00e9m pelos servidores e advogados, que estavam trabalhando. Para minimizar o clima pesado e desrespeitoso na sala de audi\u00eancia, rapidamente fiz as perguntas sobre a sua qualifica\u00e7\u00e3o pessoal, e repassei \u00e0 advogada que o indicou, para que assim fizesse suas perguntas.<\/p>\n
Iniciada a primeira pergunta, questionou a advogada sobre a briga do casal na frente dos filhos quando chegavam em casa, e que Claudio<\/b> teria presenciado, por morar na frente, quando este rapidamente disse: \u201cEu n\u00e3o vi <\/i>nada. N\u00e3o sei do que voc\u00eas est\u00e3o falando\u201d<\/i>. A advogada ent\u00e3o informou que nada mais havia a perguntar.<\/p>\n
Dirigi-me ao advogado da outra parte e ao Promotor <\/b>de Justi\u00e7a<\/b>, que informaram n\u00e3o ter nenhuma pergunta. \u201cComo assim?\u201d <\/i>disse Claudio<\/b> elevando o tom de voz. \u201cQue absurdo \u00e9 esse? Eu n\u00e3o acredito que vim aqui per<\/i>der o dia de trabalho para essa palha\u00e7ada?\u201d<\/i> emendou j\u00e1 se levantando.<\/p>\n
Novamente pedi respeito, e que aguardasse mais um minuto para colhermos sua assinatura na ata de audi\u00eancia. Mas Claudio<\/b> j\u00e1 nada ouvia, e passou a usar palavras ainda mais pesadas.<\/p>\n
N\u00e3o h\u00e1 d\u00favida que sua conduta j\u00e1 caracterizava nesse momento, alguns crimes previstos no C\u00f3digo Penal<\/b>. Automaticamente bati fortemente a m\u00e3o na mesa e com olhar fixo disse a ele tamb\u00e9m em alto tom de voz, quase aos gritos: \u201dNem mais uma palavra! O senhor agora sen<\/i>ta e fica quieto!!\u201d <\/i><\/p>\n
Todos na sala se assustaram, com a forte batida na mesa, e com minha ordem. Menos Claudio<\/b>, que deu as costas e se dirigiu \u00e0 porta da sala de audi\u00eancias, rapidamente saindo dali. Pedi ao estagi\u00e1rio que corresse atr\u00e1s dele e avisasse o Policial Militar <\/b>que fazia a seguran\u00e7a do f\u00f3rum, para que efetuasse sua pris\u00e3o.<\/p>\n
Alguns minutos ap\u00f3s o estagi\u00e1rio (que hoje \u00e9 advogado e professor universit\u00e1rio) voltou, e com olhar abatido relatou: \u201cn\u00e3o deu tempo doutor. Ele correu mais r\u00e1pido <\/i>que todos n\u00f3s\u201d. <\/i><\/p>\n
Nos anos seguintes situa\u00e7\u00f5es parecidas, algumas at\u00e9 piores, voltaram a ocorrer no f\u00f3rum (n\u00e3o muitas, felizmente). Por\u00e9m nunca mais bati a m\u00e3o na mesa daquela forma, nem levantei a voz como fiz aquele dia, a qualquer outra pessoa.<\/p>\n