![\"Novo](\"https:\/\/www.vvale.com.br\/jornalocomercio\/files\/2025\/08\/ladrao-usando-um-chapeu-preto-obscurecendo-o-rosto-foi-preso-em-cinza-1-scaled.jpg\")
<\/a>Foto: Freepik<\/p><\/div>\n
Nas mensagens, os golpistas informam corretamente o endere\u00e7o de entrega da compra, c\u00f3digo de rastreio e nota fiscal do pedido. Todas as informa\u00e7\u00f5es batem com os dados reais da compra. No final da mensagem, vem o pedido para que a v\u00edtima clique em um link para realizar o pagamento de uma taxa alfandeg\u00e1ria para que a entrega do produto seja conclu\u00edda. Em outros casos, a mensagem afirma que o pedido foi cancelado, mas que a v\u00edtima vai receber um bom desconto para fazer a compra novamente, desde que realize o pedido pelo link enviado pelos golpistas.<\/p>\n
Essa fraude chama a aten\u00e7\u00e3o pelo n\u00edvel de detalhe das informa\u00e7\u00f5es fornecidas pelos golpistas. \u201cApesar das investiga\u00e7\u00f5es em andamento, a maioria das empresas est\u00e3o investigando para saber de onde ocorreu esse vazamento de dados, mas ainda n\u00e3o se sabe ao certo como os criminosos conseguem ter acesso a essas informa\u00e7\u00f5es das compras das pessoas\u201d, comenta o advogado Flavio Medeiros, s\u00f3cio fundador do Conecta Educa\u00e7\u00e3o Digital, empresa voltada \u00e0 conscientiza\u00e7\u00e3o sobre a utiliza\u00e7\u00e3o saud\u00e1vel da tecnologia.<\/p>\n
Para passar uma sensa\u00e7\u00e3o de seguran\u00e7a \u00e0s v\u00edtimas, em muitos casos, os golpistas contratam empresas de cobran\u00e7a, dessa forma, quando o usu\u00e1rio realiza o pagamento, seja por PIX ou cart\u00e3o, o nome do benefici\u00e1rio n\u00e3o \u00e9 de uma pessoa f\u00edsica, como se esperaria em um golpe, mas sim de uma institui\u00e7\u00e3o financeira. \u201cGeralmente s\u00e3o valores baixos para evitar at\u00e9 que a pessoa depois entre em contato com o banco solicitando um estorno daquele valor. Mas, na quantidade de golpes aplicados, eles acabam lucrando com isso. Ent\u00e3o, sempre \u00e9 importante que voc\u00ea, se voc\u00ea for v\u00edtima, entre em contato com o teu banco e denuncie que voc\u00ea caiu e acabou transferindo o dinheiro para os golpistas\u201d, indica Flavio.<\/p>\n
Outro artefato utilizado para demonstrar uma suposta autenticidade, neste caso no WhatsApp, \u00e9 o selo de verifica\u00e7\u00e3o da Meta, empresa respons\u00e1vel pelo aplicativo de mensagens e tamb\u00e9m pelo Facebook e Instagram. Por\u00e9m, Flavio aponta que, atualmente, o instrumento de verifica\u00e7\u00e3o pode ser comprado, sem necessariamente atestar que aquela conta \u00e9 realmente da empresa pela qual o golpista se faz passar. \u201cEnt\u00e3o, independente se for de um perfil verificado ou se for outro perfil, sempre desconfie\u201d, aconselha.<\/p>\n
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Como se proteger<\/h2>\n
Estar atentos aos sinais – que sempre est\u00e3o vis\u00edveis em um golpe – \u00e9 essencial para garantir a seguran\u00e7a na internet. Flavio indica que um dos pontos de aten\u00e7\u00e3o \u00e9 que as transportadoras n\u00e3o cobram taxas extras ap\u00f3s a compra ter sido conclu\u00edda no marketplace. Outro in\u00edcio de mensagem fraudulenta \u00e9 o n\u00famero de contato, que muitas das vezes \u00e9 internacional. O nome da transportadora ou marketplace que entra em contato pelo WhastApp tamb\u00e9m deve ser fiscalizado, visto que na maioria dos casos possui grafia diferente da empresa real. \u201cE outro ponto tamb\u00e9m \u00e9, sempre quando voc\u00ea fizer a compra no site, voc\u00ea deve acompanhar o seu pedido pelo site do marketplace que voc\u00ea fez a compra. Dificilmente a transportadora entrar\u00e1 em contato com voc\u00ea informando que tem alguma taxa extra de pedido de pagamento\u201d, completa.<\/p>\n
Para acompanhar seu pedido, o indicado \u00e9 buscar informa\u00e7\u00f5es na p\u00e1gina ou aplicativo da loja em que o produto foi adquirido. Caso receba alguma mensagem pelo WhatsApp relacionada ao seu pedido, procure se a mesma informa\u00e7\u00e3o consta no site em que realizou a compra. Em caso de d\u00favida, entre em contato com o SAC da loja. Por fim, quando precisar realizar um pagamento, principalmente via PIX, verifique se o destinat\u00e1rio \u00e9 realmente a pessoa ou empresa para quem voc\u00ea deseja fazer a transfer\u00eancia.<\/p>\n
Mas, caso n\u00e3o consiga se proteger e acabe caindo em um golpe, Flavio indica que a primeira coisa a se fazer \u00e9 entrar em contato com o seu banco e informar que foi v\u00edtima do crime. \u201cOs bancos t\u00eam um mecanismo especial de devolu\u00e7\u00e3o que se chama MED. Eles identificam a conta de origem e da destinat\u00e1ria e fazem a solicita\u00e7\u00e3o para que o banco de destino fa\u00e7a a reten\u00e7\u00e3o daquele valor at\u00e9 que seja esclarecido todo esse caso. Re\u00fana todas as provas que tiver, registre a den\u00fancia, pode fazer um boletim de ocorr\u00eancia online. Informe tamb\u00e9m \u00e0 empresa, o marketplace, que voc\u00ea foi v\u00edtima. E tamb\u00e9m sempre monitore as suas contas banc\u00e1rias para ver como est\u00e1, se vai dar certo o mecanismo especial de devolu\u00e7\u00e3o, se eles v\u00e3o conseguir ressarcir esse dinheiro\u201d.<\/p>\n
Por fim, Flavio indica que a melhor maneira de se prevenir \u00e9 sempre n\u00e3o se deixar levar pelos golpistas. \u201cEm resumo, a melhor forma de voc\u00ea se manter protegido de qualquer golpe, \u00e9 voc\u00ea desconfiar. Desconfie de tudo. Ent\u00e3o, ao receber uma liga\u00e7\u00e3o, desconfie. Ao receber uma mensagem, desconfie. Qualquer tipo de comunica\u00e7\u00e3o. Recebeu uma carta? Desconfie. Sempre cheque a origem daquela carta, daquela comunica\u00e7\u00e3o. Sempre cheque quem s\u00e3o as pessoas que est\u00e3o por tr\u00e1s e, se for algo principalmente que vai te trazer uma uma vantagem que voc\u00ea n\u00e3o estava esperando, a\u00ed desconfie mais ainda\u201d, alerta.<\/p>\n\r\n