Levantamento divulgado pelo Serasa nessa segunda-feira, 14, revelou uma informação um tanto assustadora. A cada 15 segundos um brasileiro é vítima dos criminosos que roubam dados pessoais para conseguir crédito.
O dado faz parte do Indicador Serasa Experian de Tentativas de Fraudes, que registrou, entre janeiro e dezembro de 2012, 2,14 milhões de tentativas de fraudes, número recorde no período desde 2010, quando a medição começou. Em 2011, houve 1,96 milhão de registros entre janeiro e dezembro e, em 2010, 1,87 milhão no mesmo período.
O indicador da Serasa ainda apontou que houve queda nas tentativas de fraude nos bancos, em virtude da retração na procura por crédito, mas houve um crescimento em telefonia e serviços. A popularização da internet e das mídias sociais é apontada como um fator impulsionador desse tipo de ação criminosa. Vale destacar que o Serasa é a empresa que arrecada a maior parte das informações dos consumidores do País.
Principais tentativas de golpes
- Emissão de cartões de crédito: o golpista solicita um cartão de crédito usando uma identificação falsa ou roubada, deixando a “conta” para a vítima e o prejuízo para o emissor do cartão;
- Financiamento de eletrônicos (Varejo) – o golpista compra um bem eletrônico (TV, aparelho de som, celular etc.) usando uma identificação falsa ou roubada, deixando a conta para a vítima;
- Golpe: compra de celulares com documentos falsos ou roubados;
- Abertura de conta: golpista abre conta em um banco usando uma identificação falsa ou roubada, deixando a “conta” para a vítima, neste caso toda a “cadeia” de produtos oferecidos (cartões, cheques) potencializam possível prejuízo às vítimas aos bancos e ao comércio;
- Compra de automóveis: golpista compra o automóvel usando uma identificação falsa ou roubada, deixando a “conta” para a vítima. Poderá ainda fazer “lavagem” de dinheiro, normalmente pagando as prestações em dinheiro e depois vendendo o veículo e “esquentando” o dinheiro.
Cuidados
- Não fornecer seus dados pessoais para pessoas estranhas;
- Não fornecer ou confirmar suas informações pessoais ou número de documentos pelo por telefone, cuidado com promoções ou pesquisas;
- Não perder de vista seus documentos de identificação quando solicitados para protocolos de ingresso em determinados ambientes ou quaisquer negócios;
- Não informar os números dos seus documentos quando preencher cupons para participar de sorteios ou promoções de lojas;
- Não fazer cadastros em sites que não sejam de confiança; cuidado com sites que anunciam oferta de emprego ou promoções. Fique atento às dicas de segurança da página, por exemplo, como a presença do cadeado de segurança.
- Cuidado com dados pessoais nas redes sociais que podem ajudar os golpistas a se passar por você, usando informações pessoais, como por exemplo, signo, modelo de carro, time que torce, nome do cachorro etc.;
- Manter atualizado o antivírus do seu computador, diminuindo os riscos de ter seus dados pessoais roubados por arquivos espiões.
- As empresas também devem tomar cuidado para não contribuir com os estelionatários como, por exemplo, enviando cartões de créditos sem avisar aos clientes – os chamados cartões dependentes.
Medidas
Caso o consumidor for vítima de roubo, perda ou extravio de documentos, pode cadastrar a ocorrência gratuitamente na base de dados da Serasa Experian. Após cadastro, a informação estará disponível na mesma hora para o comércio.
Fazer um boletim de ocorrência também é necessário. Assim, sempre que ele for consultado, o concedente de crédito saberá que se trata de um documento roubado e terá mais cuidado ao fechar um negócio.
O consumidor pode, ainda, consultar gratuitamente o seu CPF em uma das agências da Serasa em todo o País.
