Produtores rurais do Paraná precisam manter o cadastro atualizado na Copel Agro para garantir acesso ao atendimento prioritário oferecido pela Copel. O canal exclusivo começou a operar no início de abril com a proposta de agilizar o suporte no campo, sobretudo em situações de interrupção no fornecimento de energia elétrica.
A recomendação vale especialmente para agricultores e pecuaristas com unidades consumidoras ligadas à atividade agropecuária. Devem buscar a atualização, com mais urgência, produtores que atuam com proteína animal, utilizam energia de forma contínua, fizeram mudanças recentes na propriedade ou na atividade, ou estão há mais de 12 meses sem revisar os dados cadastrais.
Segundo o presidente do Sistema FAEP, Ágide Eduardo Meneguette, a criação do canal representa um avanço importante para reduzir os transtornos enfrentados no meio rural. Ele destaca, porém, que o cadastro atualizado na Copel Agro é indispensável para que a companhia consiga identificar os casos e priorizar o atendimento.
Como fazer a atualização
O procedimento pode ser feito nas unidades de atendimento da Copel ou pelo site da companhia. No portal, o produtor deve acessar a área “Mais serviços” e, em seguida, clicar em “Cadastro e recadastro rural”.
Em caso de dúvidas, os sindicatos rurais também podem prestar apoio no preenchimento e na atualização das informações.
Benefícios para o produtor
Além do atendimento prioritário em ocorrências de falta de energia, manter o cadastro em dia traz outras vantagens. Entre elas estão o diferimento do ICMS sobre a energia elétrica usada na atividade rural, a prevenção de cobranças indevidas, o enquadramento correto como produtor rural e a possibilidade de identificação como eletrodependente.
Esses pontos ganham ainda mais importância em propriedades que dependem de energia contínua para manter a produção e evitar prejuízos.
Canal exclusivo para o campo
O Copel Agro foi criado a partir de uma demanda apresentada pelo Sistema FAEP. A estrutura conta com 30 especialistas disponíveis 24 horas por dia para atender produtores rurais, principalmente aqueles ligados às cadeias de frango, suíno, leite e peixe.
O contato pode ser feito pelo telefone 0800 643 76 76 ou pelo WhatsApp (41) 3013-8970.
O lançamento do canal faz parte de um plano mais amplo, construído em parceria entre a Copel, o Sistema FAEP e outras entidades do setor produtivo. Ao todo, estão previstas dez ações para melhorar o atendimento e a qualidade do fornecimento de energia no meio rural.
As medidas foram definidas após relatos de produtores que enfrentaram quedas frequentes de energia, em alguns casos com propriedades ficando sem eletricidade por horas ou até dias. A proposta é implementar soluções de curto, médio e longo prazos para reduzir os impactos no campo.
