O Pix voltou a funcionar normalmente após apresentar instabilidade na manhã deste domingo (23). O problema afetou clientes de diferentes instituições financeiras em todo o país e provocou dificuldades principalmente na realização de transferências.
Segundo relatos registrados no Downdetector, plataforma que acompanha o funcionamento de serviços digitais, as reclamações começaram a aumentar por volta das 6h30. O pico ocorreu pouco depois das 8h, quando mais de 2,4 mil notificações de problemas foram registradas.
Usuários relataram nas redes sociais dificuldades para concluir pagamentos e transferências. As queixas atingiram clientes de diversas instituições financeiras, indicando que a falha não estava restrita a um único banco.
O Banco Central confirmou a instabilidade e informou que sua equipe técnica identificou problemas nos sistemas do Pix durante as primeiras horas deste domingo. Após atuação das equipes responsáveis, o serviço foi restabelecido.
De acordo com o BC, o Pix já opera normalmente. A quantidade de reclamações também apresentou forte redução após as 9h, acompanhando a normalização das operações.
Informações apuradas pela imprensa apontam ainda que, até o momento, a avaliação técnica descarta ataque cibernético, vazamento de dados ou desvio de valores relacionados à instabilidade.
