Começa nesta segunda-feira, 23 a 35ª edição do Serasa Limpa Nome, considerado o maior mutirão de negociação de dívidas do Brasil.
A ação segue até 1º de abril e permite que consumidores renegociem débitos com descontos de até 99%, por meio do site, aplicativo oficial e WhatsApp da empresa.
A iniciativa ocorre em um momento de alta da inadimplência no país. Segundo dados da própria Serasa, o Brasil iniciou o ano com 81,3 milhões de consumidores negativados. O objetivo do feirão é oferecer condições facilitadas para que as pessoas regularizem sua situação financeira e voltem a ter acesso ao crédito.
Recorde de empresas parceiras
Nesta edição, o Feirão reúne mais de 2,2 mil empresas parceiras — um aumento de 32,6% em comparação à edição de novembro de 2025. Ao todo, são mais de 620 milhões de ofertas de negociação disponíveis em todo o território nacional.
As oportunidades abrangem dívidas com:
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Bancos e cartões de crédito
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Financeiras
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Empresas de água, luz e gás
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Operadoras de telefonia
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Securitizadoras
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Varejo e outros segmentos
Em Santa Catarina, mais de 4 milhões de consumidores podem negociar cerca de 18 milhões de ofertas. O pagamento pode ser feito via Pix, com possibilidade de baixa imediata da negativação e reflexo positivo no Serasa Score.
Inadimplência em alta
De acordo com o Mapa da Inadimplência e Negociação de Dívidas da Serasa, o país soma atualmente 327 milhões de débitos ativos, que totalizam R$ 524 bilhões.
Os principais responsáveis pelas pendências são:
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Bancos e cartões de crédito (26,3%)
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Contas básicas (22%)
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Financeiras (19,8%)
Em Santa Catarina, são mais de 2 milhões de inadimplentes, acumulando mais de 10 milhões de dívidas que somam R$ 23 bilhões.
Apesar do cenário preocupante, a procura por regularização financeira segue elevada. Na última edição do Feirão, realizada entre novembro e dezembro, foram firmados mais de 10,2 milhões de acordos em todo o país.
Como negociar
Os consumidores podem consultar suas dívidas e negociar pelos seguintes canais:
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Site oficial: www.serasalimpanome.com.br
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Aplicativo Serasa (Google Play e App Store)
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WhatsApp oficial: (11) 99575-2096
Além do atendimento digital, o Feirão também conta com suporte presencial gratuito em mais de 7 mil agências dos Correios espalhadas pelo país. Para negociar, basta apresentar um documento oficial com foto. As condições oferecidas nas agências são as mesmas disponíveis nos canais online.
Segundo a Serasa, a parceria com os Correios amplia o alcance da iniciativa e garante inclusão financeira, especialmente para quem ainda depende do atendimento presencial.
A expectativa é que o mutirão ajude milhões de brasileiros a reorganizar as finanças e retomar o equilíbrio financeiro em 2026.
