Por Mariana Honesko
Foram quase sete meses de lacuna. Desde janeiro, a Agência do Trabalhador de União da Vitória havia suspendido a organização e liberação do Seguro Desemprego. Na época, a falta de funcionários treinados para alimentar o sistema online Federal era tida como o pivô da suspensão. Foi no mesmo período que, por conta disso, o posto do Sine, em Porto União, precisou abraçar os atendimentos da cidade vizinha e de nove municípios então assistidos pela agência.
Mas, conforme a equipe de União, a organização do benefício já é possível há pouco mais de um mês. “A procura é grande mas estamos colocando tudo em dia”, comenta Osni Nunes, porta-voz da agência. Segundo ele, cerca de 20 benefícios diários são liberados no órgão. O atendimento individual é lento, exige quase 30 minutos e só tem sucesso quando o trabalhador apresenta documentação completa. “Por isso a gente pede, especialmente para quem vem de outras cidades, que traga toda a documentação certinha. Temos uma pessoa aqui que é responsável só para explicar o que é preciso trazer”, lembra Nunes.
A ação na agência tem efeitos do outro lado dos trilhos. O Sine encerrou a liberação de senhas, então necessárias para quem chegava às quatro horas da madrugada na fila, e trabalha com mais conforto no atendimento apenas matutino para a liberação do seguro. Pelo posto, cerca de 30 atendimentos diários são feitos. “Mas já chegamos a atender até 50 por dia”, lembra o responsável pela unidade, Valter Alves da Silva.
Mesmo não tendo a obrigação de atender os trabalhadores de União da Vitoria, o Sine os recebe.
Atendimento foi parcial na Agência
Em maio, O Comércio abordou a dificuldade enfrentada pela unidade de União da Vitória.
Agência do Trabalhador
Avenida Manoel Ribas, centro de União da Vitória, das 8 às 14 horas
Sine
Na Associação Empresarial de Porto União, no Bairro Cidade Nova, das 8 às 17h30. Liberação do seguro apenas de manhã.
