Em clima de festa, empresários e gestores do Programa Selo de Turismo do Paraná concluíram o ciclo de consultorias e orientações em cerimônia realizada na noite de 11 de março, na Expo Unimed Curitiba, dentro do 22° Salão Paranaense de Turismo. Ao todo, 50 empresários de meios de hospedagem e gastronomia de interesse turístico receberam o selo do programa coordenado pelo Sebrae/PR, que atesta que seus empreendimentos estão em conformidade com os critérios de qualidade estabelecidos pelas entidades promotoras do Programa.
O Hotel 10 – União da Vitória foi um dos empreendimentos que recebeu o Selo Qualidade no Turismo Paraná 2016, por atingir o percentual de 80% nas análises de conformidade estabelecidas pelo Comitê Gestor, formado pelas instituições Sebrae/PR, Associação Brasileira da Indústria de Hotéis do Paraná (ABIH-PR), Associação Brasileira de Bares e Restaurantes do Paraná (Abrasel-PR), Federação de Convention & Visitors Bureau do Estado do Paraná (FCVB-PR), Paraná Turismo e Instituto de Tecnologia do Paraná (Tecpar).
A gerente geral do Hotel 10 – União da Vitória, Eliane Rocha, conta que a credibilidade do Comitê Gestor motivou a participação no programa de qualificação. “A credibilidade do Selo, promovido pelo Sebrae/PR e tantas instituições relevantes, com a avalição do Tecpar, é inegável. Só o fato de receber um diagnóstico de gestão nos fez evoluir, melhorar o negócio. Foi uma oportunidade de reflexão”, conta Eliane.
A gestora diz que a participação no programa já resultou em mudanças significativas no hotel. “Mostramos aos nossos clientes e fornecedores que trabalhamos com processos de gestão, que temos diretrizes que devem ser cumpridas. Conquistamos maior visibilidade, o que, no meu ponto de vista, desperta o interesse nas pessoas em querer conhecer e observar se realmente fazemos o que propomos. Conseguimos com isso fidelizar nossos clientes, agregamos valor em nosso produto”, analisa gerente.
A próxima meta de Eliane é a renovação do Selo Qualidade no Turismo Paraná para 2017, melhorando a pontuação. A gerente quer continuar contando com a parceria do Sebrae/PR e ressalta que um Ponto de Atendimento (PA) em União da Vitória seria muito bem-vindo. “Desta forma, teríamos o Sebrae/PR mais perto e acredito que outras empresas se incentivariam a participar e, assim, melhorar seus produtos e serviços”, pontua.
O consultor Ivonei Loregian, coordenador dos Pontos de Atendimento na regional Sudoeste do Sebrae/PR, da qual União da Vitória faz parte, revela que a implantação do PA está em andamento. “Temos mantido conversas com entidades parceiras no município para instalação do PA. União da Vitória é polo regional em vários setores, tem uma economia forte e os empresários merecem ampliação do atendimento”.
Ivonei salienta ainda que, mesmo sem o PA, o Sebrae/PR tem realizado ações em União da Vitória. “No programa de qualificação do turismo, por exemplo, três empresas união-vitorienses participaram e uma delas, o Hotel 10, foi certificada”, conclui o consultor.
Dez anos em União da Vitória
O Hotel 10 – União da Vitória foi inaugurado em 2005. Faz parte de uma rede com cinco unidades próprias e cinco unidades franqueadas. Está no Paraná e em mais quatro Estados: Goiás, Mato Grosso do Sul, Santa Catarina e Rio Grande do Sul. O empreendimento em União da Vitória conta com 17 colaboradores e 64 apartamentos.
Sobre o Sebrae/PR
O Sebrae/PR – Serviço de Apoio às Micro e Pequenas Empresas do Paraná é, para quem já é ou quer ser empresário, a melhor opção para obter informação e conhecimento. Criado na década de 1970, o Sebrae é a instituição que mais entende de pequenos negócios, no campo e na cidade, e possui a maior rede de atendimento do País. No Paraná, conta com 6 regionais e 13 escritórios. A instituição chega aos 399 municípios por meio de Pontos de Atendimento, Salas do Empreendedor e parceiros locais, como associações, sindicatos, cooperativas, órgãos públicos e privados. O Sebrae/PR oferece palestras, orientações, capacitações, treinamentos, projetos e programas, soluções com foco em ambiente de negócios; educação empreendedora; empreendedorismo e gestão; empresas de alto potencial e potencialização; liderança; e startups.
