O Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) emitiu um alerta nesta quarta-feira (28) sobre a circulação de informações falsas que ameaçam aposentados, pensionistas e outros beneficiários com a suspensão dos pagamentos caso não realizem um cadastro biométrico.
Segundo o órgão, os golpes com biometria do INSS utilizam mensagens enganosas divulgadas na internet e nas redes sociais para provocar preocupação entre os segurados e obter informações pessoais.
O instituto esclarece que não existe uma exigência generalizada de atualização biométrica para quem já recebe benefícios previdenciários.
Quem realmente precisa de biometria?
De acordo com o INSS, a exigência de identificação biométrica passou a valer para novos pedidos de benefícios apresentados a partir de 21 de novembro de 2025, respeitadas as exceções previstas na legislação.
O procedimento não exige que o cidadão compareça a uma agência do INSS para realizar um novo cadastro biométrico.
A identificação é feita por meio de informações já registradas em bases oficiais do governo, como aquelas utilizadas na emissão da Carteira de Identidade Nacional (CIN), da Carteira Nacional de Habilitação (CNH) ou do título de eleitor.
INSS alerta para tentativas de fraude
Os golpes com biometria do INSS podem envolver mensagens com links fraudulentos, solicitações de dados pessoais e ameaças de bloqueio imediato dos pagamentos.
O instituto reforça que não envia servidores às residências para realizar a prova de vida e não solicita senhas, informações bancárias ou transferências de dinheiro.
A orientação é desconfiar de mensagens que exigem providências urgentes e evitar acessar links desconhecidos, especialmente aqueles recebidos por aplicativos de mensagens ou redes sociais.
Quem está dispensado da exigência?
A legislação prevê exceções à obrigatoriedade da biometria para determinados grupos, incluindo pessoas com mais de 80 anos, migrantes, refugiados, apátridas e cidadãos impossibilitados de se deslocar por mais de 30 dias por questões de saúde.
Também estão dispensados da exigência os pedidos de salário-maternidade, benefícios por incapacidade e pensão por morte.
Como consultar a situação do benefício?
Em caso de dúvida, aposentados, pensionistas e demais beneficiários devem buscar informações exclusivamente pelos canais oficiais.
A consulta pode ser realizada pelo aplicativo ou site Meu INSS ou pela Central de Atendimento 135.
O INSS recomenda que os segurados não forneçam informações pessoais a desconhecidos e verifiquem a autenticidade de qualquer comunicado antes de realizar procedimentos relacionados aos benefícios.
