A pane nas operadoras de celulares e provedores de internet foi causada por um triplo rompimento em um cabo de fibra óptica no Estado de São Paulo. O rompimento resultou no desligamento das operadoras Vivo, TIM e GVT nos estados do Rio Grande do Sul, Santa Catarina, Paraná e São Paulo.
TIM
A Comunicação Corporativa da TIM confirmou que houve um ponto de rompimento na rota principal que liga São Paulo à Curitiba. As duas rotas alternativas também apresentaram problemas.
A transmissão de dados parte de Curitiba para os outros Estados do Sul e a rede de longa distância de dados é administrada por um fornecedor.
GVT
O atendimento da GVT afirmou aos usuários pelo telefone 10325 que houve um problema com a ‘espinha dorsal’ da companhia no Estado de São Paulo, o que acarretou a queda dos serviços e os problemas de conexão enfrentados pelos usuários. Mas, a assessoria da GVT não confirmou o problema, e dizem que em instantes divulgarão um comunicado à imprensa.
Vivo
A operadora de celular Vivo também não confirmou o problema e afirma que em instantes haverá um comunicado sobre o fato.
Reparos
Segundo a TIM, técnicos já estão trabalhando no caso, mas não há previsão de quando serão completados os reparos. E a empresa GVT afirmou que. “Equipes do fornecedor responsável pela rede trabalham para restabelecer o serviço o mais breve possível”.
Abrangência
Usuários das redes socias Twitter e Facebook estão relatando a cada segundo a insatisfação com os serviços das operadoras.
Pane no sistema
Operadoras de telefones móveis e provedores de internet ficam fora do ar em 4 estados do Brasil
25/04/2012 - 16h53
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Atualizado há 14 anos
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