A Secretaria Municipal de Saúde de União da Vitória registrou um dado preocupante na primeira quinzena de novembro: das 1.186 consultas especializadas agendadas, 295 não foram realizadas porque os pacientes não compareceram. O índice, que chega a 25%, acende um alerta pela dimensão do impacto no atendimento à população.
Os dados foram informados pelo Cisvali (Consórcio Intermunicipal de Saúde do Vale do Iguaçu), responsável pelo atendimento especializado. O volume de ausências compromete o serviço, gera desperdício de recursos públicos e impede que outros pacientes sejam atendidos.
“Esse número nos preocupa, porque prejudica o paciente que deixou de comparecer à consulta, prejudica o próximo da fila que poderia ter sido atendido e prejudica também o município, já que a Secretaria de Saúde está pagando por consultas que não estão sendo realizadas”, destacou a secretária de Saúde, Sonia Guzzoni Drozda.
Oftalmologia, ortopedia e endocrinologia estão entre as especialidades com maior número de faltas, além de registros também em neurologia, pediatria e psiquiatria. Pelas regras do sistema, quem falta sem justificativa é automaticamente realocado para o fim da fila, medida necessária para garantir organização e equidade nos atendimentos.
Para evitar o acúmulo de filas, a secretária reforça que comparecer às consultas — ou comunicar a ausência com antecedência — é essencial para o bom funcionamento da rede.
“Cada consulta perdida é uma oportunidade de cuidado que deixa de acontecer e afeta toda a comunidade”, afirmou.
Em caso de impossibilidade de comparecimento, o aviso deve ser feito pelo WhatsApp da Central de Agendamentos: (42) 98403-2598, permitindo que outra pessoa seja chamada.
“Peço a todos que têm consultas agendadas: compareçam. E, se não puderem, avisem. Assim conseguimos otimizar os atendimentos e garantir o melhor cuidado possível aos munícipes de União da Vitória que aguardam por consultas especializadas”, finalizou a secretária.
