Na tarde desta quarta-feira (3), usuários ao redor do mundo enfrentaram dificuldades de acesso e instabilidade nas plataformas do WhatsApp, Instagram e Facebook.
O site Downdetector, conhecido por reunir relatos de problemas em diversas plataformas online, registrou uma enxurrada de reclamações, totalizando mais de 100 mil queixas somente no Brasil em relação ao WhatsApp.
Os relatos apontaram dificuldades significativas para o envio de mensagens pelo WhatsApp, com usuários reportando falhas na entrega e recebimento de mensagens. No Instagram, foram mais de 4 mil notificações de usuários incapazes de atualizar seus feeds, enquanto as reclamações relacionadas ao Facebook ultrapassaram 800 registros no Brasil.
Os primeiros sinais de instabilidade foram observados por volta das 14h50, com o pico de reclamações atingindo seu ápice às 15h20, afetando um grande número de usuários tanto no Brasil quanto no exterior.
Nos Estados Unidos, os registros de instabilidade também foram significativos, com mais de 20 mil reclamações relacionadas ao WhatsApp, 5 mil ao Instagram e cerca de 1 mil ao Facebook.
Até o momento, as empresas responsáveis pelas plataformas afetadas não emitiram declarações oficiais sobre as causas do problema ou o prazo para sua resolução. Os usuários continuam a relatar dificuldades de acesso e funcionalidade reduzida nas redes sociais, enquanto aguardam por uma solução por parte das empresas.