Se você possui um smartphone mais antigo, pode ter uma surpresa desagradável ao tentar abrir o WhatsApp este mês. Desde o dia 1º de fevereiro, a Meta (empresa dona do aplicativo) atualizou seus requisitos mínimos de sistema, deixando mais de 30 modelos populares sem acesso ao serviço de mensagens.
Por que o acesso foi encerrado?
A empresa realiza essa atualização periodicamente para garantir que o aplicativo funcione com as tecnologias mais recentes de segurança e desempenho.
Aparelhos lançados há mais de uma década não possuem hardware ou software capazes de suportar as novas funções e proteções de dados exigidas atualmente.
Quais são os novos requisitos?
Para continuar usando o WhatsApp, o seu aparelho deve rodar no mínimo:
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Android: Versão 5.0 ou superior.
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iPhone (iOS): Versão 15.1 ou superior.
Lista de aparelhos afetados
Confira os principais modelos que perdem a compatibilidade este mês:
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Apple: iPhone 5, iPhone 5c, iPhone 5s, iPhone 6 e iPhone 6 Plus.
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Samsung: Galaxy S3, S4, S4 Mini, S5, Galaxy Note 2, Galaxy Core, Galaxy Trend, Galaxy J2 e Galaxy Ace 4.
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Motorola: Moto G (1ª geração) e Moto E (1ª geração).
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LG: Optimus L3, L5, L7, F5, L3 II Dual e L5 II.
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Sony: Xperia Z2, Xperia Z3 e Xperia M.
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Huawei: Ascend Mate, G740 e D2.
O que fazer se o seu celular está na lista?
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Verifique Atualizações: Vá nas configurações do sistema e veja se há alguma atualização disponível que leve seu aparelho ao requisito mínimo.
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Faça Backup: Se o seu aparelho for ficar sem suporte, realize o backup das conversas imediatamente para não perder seu histórico.
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Troca de Aparelho: Caso o sistema não possa mais ser atualizado, a única solução para continuar usando o WhatsApp é migrar para um dispositivo mais moderno.
Dica para o Leitor:
Os usuários afetados geralmente recebem notificações prévias dentro do próprio WhatsApp meses antes do bloqueio definitivo. Se o seu app parou de funcionar e seu celular é antigo, este é o provável motivo.