Alice Milão é moradora do bairro São Pedro, em Porto União. Para se deslocar de sua casa a área central e vice versa ela fica atenta com os horários dos ônibus coletivos das localidades do Vice King e São João Maria. 
No entanto, em nome dos moradores que utilizam a mesma condução, Alice pede para que os órgãos competentes aumentem a letra do itinerário, bem como coloquem a tabela com os dias e horários em locais mais acessíveis. Hoje o itinerário está disposto no alto dos pilares de sustentação do Terminal Urbano, na Avenida Getúlio Vargas. 
Alice conta que para visualizar o horário de sua condução necessita subir no banco.
Empresa Piedade
A Empresa de Transportes Coletivos Nossa Senhora da Piedade, na pessoa do operador de trafego, Alencar Félix, anotou a reclamação e disse repassá-la aos superiores ainda nesta terça-feira. Disse também que irá informar a prefeitura de Porto União para que seja melhorada a acessibilidade do itinerário aos usuários do transportes coletivo.